Dépannage d’une pompe à chaleur à Créteil : une intervention rapide et efficace chez Mme Brigitte H.

Nous avons été contactés en urgence par Madame Brigitte H., résidente à Créteil (94000), dont la pompe à chaleur ne fonctionnait plus depuis la veille.
La cliente avait remarqué que l’appareil ne produisait plus de chaleur et affichait un code erreur inconnu sur l’écran de commande.
Notre équipe de SVP Dépannage a planifié une intervention dans la journée afin de rétablir le confort de son logement avant la baisse des températures.

Diagnostic précis et réparation sur place

Dès son arrivée, notre technicien a effectué un contrôle complet du système : alimentation électrique, carte électronique, sondes et unité extérieure.
Le diagnostic a rapidement révélé un problème de communication entre la carte principale et le module extérieur, empêchant le démarrage du compresseur.

Un devis clair et détaillé a été présenté à la cliente sur place, qu’elle a validé immédiatement.
Grâce à notre stock de pièces de rechange, la carte de commande a pu être remplacée sur place, suivie d’une reprogrammation complète du système.
Après quelques tests, la pompe à chaleur a redémarré normalement et a retrouvé toute sa puissance de chauffe.

Un service professionnel et une cliente satisfaite

L’intervention a duré environ 1h45, incluant les vérifications de sécurité et la remise en service complète du matériel.
Madame Brigitte a particulièrement apprécié la rapidité d’intervention, la pédagogie du technicien et la propreté du travail réalisé.

Témoignage de Mme Brigitte H. – Créteil (94)
« J’ai appelé SVP Dépannage le matin et ils sont intervenus l’après-midi même.
Le technicien a été ponctuel, efficace et très professionnel.
Ma pompe à chaleur refonctionne parfaitement, je recommande cette entreprise sans hésiter. »

Prévention et entretien pour éviter les futures pannes

Après la réparation, notre technicien a conseillé à la cliente de programmer un entretien annuel de sa pompe à chaleur afin de :

• maintenir un rendement optimal,

• réduire les risques de panne,

• prolonger la durée de vie de l’installation.

Un contrat d’entretien lui a été proposé pour assurer un suivi régulier et une tranquillité totale tout au long de l’année.

Zone d’intervention

Nos équipes assurent le dépannage, la maintenance et l’installation de pompes à chaleur dans tout le Val-de-Marne (94), notamment à :
Créteil, Saint-Maur-des-Fossés, Maisons-Alfort, Alfortville, Vitry-sur-Seine, Sucy-en-Brie, et leurs alentours.

Nous intervenons sur toutes les grandes marques : Daikin, Mitsubishi, Panasonic, Atlantic, Hitachi, LG, etc.

---

Contact SVP Dépannage

Téléphone : 01 43 94 07 08
E-mail : svpdepannage@gmail.com
Adresse : 149 Rue du Maréchal Leclerc, 94410 Saint-Maurice
Horaires : 7j/7 — de 06h30 à 23h30